A Inteligência Artificial possui diversas aplicações no mundo da tecnologia e a API de NLU (Natural Language Understanding) da Got It não podia ser diferente. Com ela você pode desenvolver diversas tecnologias que trazem muitos benefícios para seus negócios, desde auxílio a tomada de decisão, automação de processos repetitivos e burocráticos, melhorar o atendimento ao cliente, entre outros.

É por isso que vamos apresentar neste artigo, algumas dessas aplicações utilizando a API de NLU da Got It, integrando com outras APIs e ferramentas.

 

  1. Speech Recognition Software (Software de Reconhecimento de Fala)

A tecnologia de Reconhecimento de Fala está mais presente do que nunca em nossas vidas e diversas empresas estão investindo nesse tipo de tecnologia para as mais diversas aplicações. Um grande exemplo dessa tecnologia presente no dia-a-dia de muitas pessoas é a assistente virtual da Apple, a Siri, e também a assistente virtual da Google, Google Assisstant. Outros exemplos bem interessantes são o Google Home e Amazon Echo, que são assistentes pessoais em um dispositivo criado para isso, diferente da Siri e Google Assistant que estão inseridos em dispositivos, como celulares e tablets.

Com a soma de uma API Speech-to-text, como a Google Cloud Speech-to-text para transformar a fala em texto com a API de Natural Language Understanding da Got It para identificar, analisar e classificar o texto, você é capaz de construir seu próprio Software de Reconhecimento de Fala.

Ambas possuem uma Demo ou período de teste grátis.

Existem outras APIs de Speech-to-text pagas, como:

Textoar da Digítro Tecnologia

A API de Speech-to-text da Microsoft Azure

 

  1. Predictive technologies (Tecnologias Preditiva)

As tecnologias preditivas é composta por um conjunto de ferramentas, capaz de descobrir e analisar padrões em dados para que o comportamento do passado seja utilizado para prever determinados comportamentos no futuro, auxiliando nas tomadas de decisões.

Utilizando as features da Got It de entidades, semântica, palavras-chave, conceito, categorias e relações (até mesmo análise de sentimento e emoções), mais um crawler de informações que pode ser criado por um desenvolvedor ou utilizar um crawler pronto como a http://arachnode.net/ que é 100% open source para a busca das informações e dados, mais uma ferramenta de BI (Business Intelligence) como o Tableau, que serve para a visualização e análise dos dados, para então gerar as predições. Com isso você ou sua empresa podem desenvolver a própria tecnologia preditiva, gastando bem menos do que gastaria comprando a tecnologia pronta.

Todas as ferramentas citadas acima possuem períodos de teste grátis. Existem outras opções pagas como:

Crawlers

Octoparse

Import.io

Diffbot Crawlbot

 

Business Intelligence

Zoho

TOTVS

 

  1. Big Data

Big Data se refere ao armazenamento de uma grande quantidade de dados, bem como a capacidade de analisar e extrair valor dessas informações e dados em velocidade rápida. Grandes empresas como IBM e Oracle investem muito nessa tecnologia.

É possível criar uma tecnologia de Big Data para sua empresa, de uma forma bem parecida com a das tecnologias preditivas, utilizando a API de NLU da Got It + um crawler de informações como a http://arachnode.net/  + uma ferramenta de BI (Business Intelligence) como o Tableau.

O Crawler de informações servirá para a busca das informações e dados, enquanto a API de NLU da Got It analisa e classifica as entidades, semântica, palavras-chave, conceito, categorias, relações, sentimento e emoções e por fim através de uma ferramenta de BI visualizar e fazer a análise gráfica dessas informações.

Todas as ferramentas citadas acima possuem períodos de teste grátis, mas existem outras ferramentas pagas e gratuitas como as mesmas citadas acima, nas tecnologias preditivas.

 

  1. Chatbots

Chatbot é um programa que tenta simular um ser humano através da conversação em chats. O objetivo é tornar a conversação entre pessoas e máquinas mais “humanizado”, automatizando o processo de atendimento ao cliente, dar informações sobre produtos e serviços, realizar vendas, entregar conteúdo, entre outras funções.

É possível construir seu próprio Chatbot a partir de uma ferramenta de interface de chat, como o Dialogflow e um “motor”, ou seja, uma API de NLU como a da Got It, para analisar, classificar os textos e entregar a resposta correta. Segundo a Gartner, 25% dos serviços aos clientes e operações de apoio integrarão assistentes virtuais com Inteligência Artificial.

Todas as ferramentas citadas acima possuem períodos de teste grátis, mas existem outras ferramentas pagas e gratuitas como:

Zendesk Chat

Jivochat

 

  1. Text classification e sentiment analysis (Classificação de texto e análise de sentimento)

Aqui está o que a API de NLU da Got It faz de melhor. Ela permite você identificar, extrair, analisar e classificar os sentimentos, emoções, semântica, palavras-chave, entidades, relações, categorias e conceitos de grandes volumes de texto.

Utiliza-se da API da Got IT com uma aplicação interna personalizada de acordo com a necessidade e desafios de sua empresa.

Aqui temos um exemplo da integração da API da Got It com uma aplicação interna:

 

Conclusão

Vimos no artigo acima alguma das aplicações da API de NLU da Got It. Porém, a tecnologia não tem limites e a aplicação depende das necessidades, desafios e objetivos de sua empresa.

É por isso que te convido a conhecer nossa ferramenta. Cadastre-se e teste gratuitamente. Você vai se impressionar com os resultados.

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